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2008年01月24日
チューリッヒ生命、ガン患者と家族向けの「ガン専用メンタルケアサービス」を開始
チューリッヒ生命は、ライフケアパートナーズと業務提携を行い、1月23日から契約者向け付帯サービスとして「ガン専用メンタルケアサービス」の提供を開始する。
このサービスは、ガン疾患によって給付金請求を行うチューリッヒ生命の生命保険契約者または被保険者とその家族を対象にガンに関する専用相談窓口を開設するもので、ガン告知によってガン患者と家族が受ける精神的なダメージを緩和し、ガンと闘うために必要なメンタル面からのサポートの提供を目的としたサービスだ。
カウンセリングは、経験豊富な産業カウンセラーまたは臨床心理士の有資格者によって行われ、電話カウンセリングまたは対面カウンセリングのいずれかを選択できるとのこと。電話カウンセリングは回数無制限、対面カウンセリングは年間5回までが無料となる。対面カウンセリングは、ライフケアパートナーズが提携する全国166ヵ所のカウンセリングルームから選べるという。
2007年4月に「がん対策基本法」が施行され、国家レベルでのガン治療体制の強化とともに、保険会社などの企業に対しても、ガン患者への精神的なケアを行うためのサービスの拡充や開発への期待が高まっている。主力商品にガン保険を掲げるチューリッヒ生命では、ガン疾患によって給付金請求を行う契約者・被保険者とその家族の人々にこのカウンセリングサービスを提供することで、同社の企業理念である「ケア」を具現化し、生活者や社会からのニーズや要望に広く応えたいとの考え。
[サービス概要]
名称:ガン専用メンタルケアサービス
利用対象者:ガン疾患によって給付金請求を行うチューリッヒ生命の契約者、または被保険者とその家族
受付時間:
電話カウンセリング受付:月~金 9:30~19:00/土 11:00~18:00
対面カウンセリング予約受付:月~金 10:00~17:00
※対面カウンセリングの実施時間は施設によって異なる
※電話・対面ともに日・祝日・年末年始を除く
チューリッヒ生命=http://www.zurichlife.co.jp/
ライフケアパートナーズ=http://www.lifecp.com/
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