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2009年08月17日
アフラック、「指定代理請求特約」の付加対象をすべての商品に拡大
アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)は、8月24日から、<指定代理請求特約>の付加対象をすべての商品に拡大する。
<指定代理請求特約>は、生活者に加入してもらった保険契約に基づく給付金等の支払いに際して、従前にも増して迅速かつスムーズに生活者に届けるための特約となっている。同特約を付加することで、被保険者が給付金等を自ら請求できない特別な事情があるときには、あらかじめ指定された「指定代理請求人」が請求する「指定代理方式」、一定範囲内の親族が代理請求する「代理請求方式」のいずれかによって、スムーズに給付金等を受け取れるようになるという。今回、契約するすべての顧客の利便性をより一層向上するため、一部の商品に限られていた同特約の付加対象をすべての商品に拡大するという。
「指定代理方式」および「代理請求方式」を組み合わせた<指定代理請求特約>の付加によって、給付金等の支払いの際において発生し得るさまざまな状況に柔軟に対応することができるという。
指定代理方式では、契約時にあらかじめ「指定代理請求人」を指定し(指定しないことも可能)、給付金等の支払事由が発生した際、被保険者が給付金等を請求できない場合に、指定代理請求人からの請求が可能となる。代理請求方式では、給付金等の支払事由が発生した際に、指定代理方式による指定代理請求人を設定していない、あるいは指定代理請求人が代理請求することができない特別な事情があると会社が認めたときには、一定範囲内の親族のいずれかからの代理請求が可能となっている。
同社主力商品のがん保険については、被保険者に対して“がん告知”がなく、被保険者本人が請求できないなどの特別な事情がある場合、代理請求方式によって配偶者などを受取人の代理人(代理請求人)として請求できる旨を従前から約款に定めており、これまで多くの生活者に確実に給付金等を届けているという。
アフラック=http://www.aflac.co.jp/
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