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2008年12月01日
太陽生命、145支社・3営業所のうち来客数の多い47支社の窓口営業時間を16時まで延長
T&D保険グループの太陽生命保険は、支社窓口サービス向上のため、現在、全国にある145支社・3営業所のうち、窓口来客数の多い47支社の窓口営業時間(現行9時~15時)を16時まで延長する。
今回、窓口営業時間延長支社は、12月1日から43支社、2009年1月5日から4支社の計47支社となる。支社窓口営業時間は、9:00~16:00(土・日・祝日・年末年始を除く)となる。15:00以降の対象業務は、契約の保険に関する各種手続き、照会、相談や入金業務(保険料・契約者貸付返済)、ATMによる各種手続きとなる。
これに伴い、窓口営業時間を延長する支社の窓口フロア内に設置しているATMの利用時間も16時まで延長するとのこと。今後も、生活者からの要望や窓口の利用状況を踏まえ、窓口営業時間を延長する対象支社拡大の検討を行う考え。
太陽生命保険=http://www.taiyo-seimei.co.jp/
投稿日時: 2008年12月01日 18:50 | パーマリンク
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