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2011年08月16日
プルデンシャル生命、「診療明細書」などの提出により給付金を支払う取扱いを開始
プルデンシャル生命保険は、契約して2年以上が経過した契約を対象に、「診療明細書」等の提出により給付金をお支払いする取扱いを8月12日から開始する。これによって生活者の負担を軽減し、迅速な支払いが可能となる。
従来、同社では一部の入院および手術給付金の請求には診断書の提出を求めていたため、生活者には医療機関に診断書の発行を依頼する手間や発行費用の負担がかかっていた。また、診断書は医師が手書きで作成することが多く、診断書の発行までに時間を要していた。
一方、今回から請求時に提出する「診療明細書」は、診療後に領収書とともに原則無料で発行され、受けた診療にかかわる検査、投薬の内容が表示されるほか、電子カルテ上に記載される手術や処置の名称や診療点数などの情報がすべて記載されている。この「診療明細書」を支払査定に利用することで、より正確な情報に基づいた給付金の支払いが可能となる。
同社は今後も、生活者の利便性の向上を追求し、生活者に迅速・確実に保険金・給付金を届けることができるサービスの拡充に努めていく考え。
プルデンシャル生命保険=http://www.prudential.co.jp/
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