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2007年08月28日
ライオン、家庭用殺虫スプレー「バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット」「バルサン這う虫氷殺ジェット」を自主回収
ライオンは、8月27日から、「バルサン飛ぶ虫氷殺ジェット」「バルサン這う虫氷殺ジェット」について自主回収作業を開始した。
「バルサン飛ぶ虫氷殺ジェット」「バルサン這う虫氷殺ジェット」は、殺虫成分を使用せず、マイナス40度の冷却力で殺虫する殺虫剤として、発売以来、多くの消費者に好評を得て、これまでに325万本を販売した。
両製品には、噴射剤として、ほかのエアゾール製品にも用いられる可燃性ガスを使用しており、使用時には、火気に十分な注意が必要だ。製品表示においては、高圧ガス保安法に基づく「火気と高温に注意」の表示をしているという。さらに同社は、引火事故防止の対策として、「台所や風呂場など、火気を使う場所では使用しない」「使用後は、換気扇や窓を開けるなど充分に換気をする」旨のシールを製品に貼付、また、テレビ・新聞による使用上の注意の告知、ホームページでの注意喚起などの対策を実施してきた。
しかし、残念ながら両製品による引火事故が、これまでに複数件報告されている。これらは、両製品が火気の近くで使用されたこと、連続噴射によって多量に使用され、換気が十分に行われなかった後に火気に接したことなどが原因となって発生したものと考えられると分析する。
両製品は、火気のないところで使用しなければ問題ないが、消費者の安全を最優先し、事故の再発を防ぐため、製品の自主回収を行うことを決定した。
回収方法について、流通段階(卸店・販売店の在庫)では、8月27日付で卸店を通じ、同社への返品および販売店の店頭からの回収についてお願いし、可及的速やかに作業を開始する。消費者には、新聞紙上による社告、ホームページなどを活用し、回収の方法について知らせるとのこと。
なお、対象製品を所有する消費者は、フリーダイヤルの「お客様相談窓口」まで連絡してもらい、返品の手続きするという。回収については、専用回収箱を用いた同社指定の宅配業者による回収となるため、必ずフリーダイヤルに連絡して欲しいとのこと。後日同社から、商品代金を定額小為替で返金する。
[対象製品]
バルサン飛ぶ虫氷殺ジェット(内容量300ml)
バルサン飛ぶ虫氷殺ジェット(内容量450ml)
バルサン這う虫氷殺ジェット(内容量300ml)
バルサン這う虫氷殺ジェット(内容量450ml)
[ライオン株式会社お客様相談窓口]
電話番号 フリーダイヤル 0120-670-225
受付時間:午前9時~午後7時
※土日・祝日を除く。ただし、9月1日、2日、8日、9日は受付する
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