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2007年05月02日
近畿日本ツーリスト、夏休みの家族向け海外旅行ホリデイ・スペシャル「ファミリゾート」を発売
近畿日本ツーリスト(以下、KNT)は、2007年度の夏休み家族向けの海外旅行商品ホリデイ・スペシャル「ファミリゾート」の販売を開始した。5月から、順次ホリデイ・スペシャルで夏の家族向け商品を発表する。
KNTでは、今夏の家族旅行向け商品のコンセプトを、(1)家族旅行の形態を子供の年齢別に3分割化した商品対応を実施、(2)PEX運賃などを利用した航空機座席確約プランの拡充、(3)マーケットへの提案型商品を展開--の3つとし、商品内容をより充実させたという。
7~9月の家族旅行向け商品コンセプトとしては、家族旅行の形態を子供の年齢別に3分割化した商品対応を実施するというもの。「ファミリゾート」商品だけでなく、家族旅行向けの商品サービスを他のホリデイ・スペシャルにも導入していくという。
まず、子供が未就学児の家族の場合、この層は学校の夏休み期間以外の需要が高まるため、「NO.1シリーズ」「JALスペシャル」などの通常商品の7~9月版でファミリー向けの施策を実施する。7月上旬と9月の値頃感ある価格設定や「添い寝割引」サービスを導入。家族4名の集客が多い「ファミリゾート」に対し、「NO.1シリーズ」「JALスペシャル」などへの同サービスの導入で、未就学児連れの3名家族を応援するという。
子供が小学生の家族の場合、集客が学校の夏休み期間に集中する「ファミリゾート」のメイン層となる。3世代5名以上で参加の家族には、現地到着日にホテルまで専用車を用意するなどサービスを充実させたという。商品設定もこれまでの7~9月から7~8月の2ヵ月に絞り込むことで、「ファミリーお助けグッズ」をはじめ付加価値のあるサービスによって商品力を強化したとする。
子供が中学生以上の家族の場合、添い寝ができない年齢であるため、コネクテイングルームの必要性が高まるという。通常商品のホリデイ・スペシャルにおいて、コネクテイングルームの仕入れ数を増やし旅行者の利便性を高めたという。メインブランド「ホリデイ」のハワイでは、18歳未満の人がお得な旅行代金で参加できる「ジュニアwithベッドプラン」も設定したという。
また、今年上期商品から取り組みを開始した座席確約プランを7~9月の家族向け商品やハワイ、アジアなど通常のホリデイ・スペシャルにも登場させたとのこと。商品の機能性をアップさせるとともに、同プランの導入によって座席確約についての家族層ニーズをリサーチするという。
さらに、家族マーケットへのホリデイのオリジナルの提案型商品を各「ファミリゾート」コースの巻頭で紹介。こだわりのあるホリデイの家族旅行商品によって、楽しい家族旅行を演出するとしている。
近畿日本ツーリスト=http://www.knt.co.jp/
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