NEXCO東日本関東支社、待ち時間 忍耐力調査、若者は「忍耐強い」傾向が明らかに

　NEXCO東日本関東支社は、全国の20代～50代の男女512名を対象に、ゴールデンウィークなど人出が多くなる時期の“待ち時間”をテーマとした「待ち時間 忍耐力調査」を実施した。食事や買い物などの順番待ちの行列、さらには交通渋滞と、“並ぶ機会”が増える行楽シーズンを前に、世代別の忍耐力を探るもの。その結果、欲しい物のために70分待てる20代と、30分が限界の50代という忍耐の差が明らかになった。

　なおこの発表は、「渋滞は、渋滞予測を確認して出発時刻などを調整することにより、回避できる」ことを知らせるため、交通渋滞など“並ぶ”ことに対する「忍耐力」について調査した結果を紹介し、交通渋滞を回避する方法に興味を持ってもらうために行ったもの。

　欲しいものや食べたいものに対する待ち時間で、50代に比べ、20代は忍耐強い傾向が明らかになった。歳を重ねるごとに忍耐力も強くなると思われがちだが、予想を反して「手に入れたい」という欲望の強い若者の方が忍耐強いようだ。

　欲しい物のための待ち時間は、若者のほうが長い傾向にある。20代の平均が69分と最も長く、50代では29分という結果となった。並ばないと回答した人が50代では27.3％と3割近くに上ることがわかった。対する20代は9.4％と、欲しいもののためであれば、長時間待つこともいとわないことがわかった。

　飲食店での待ち時間は、50代の1／4近くは並ばないことがわかった。平均待ち時間が29分の20代に対し、50代は18分と短い傾向が見られた。特に50代の25.8％は並ばないと答え、4人に1人は並ばないことがわかった。20代では11.7％と低く、ここでも並ぶことをためらわない若者の傾向が読み取れる。

　忍耐強い20代は計画なしで出発ことも明らかになった。渋滞時の忍耐力に世代間の大きな変化は見られず、多くの人にとってストレスの原因となっているようだ。渋滞を避けるため事前に計画を立てるのは30代、40代、50代が25％前後とほぼ横並びであるのに対し、20代は14.1％と計画をせずに出発する傾向が見られた。イライラするものの我慢できる忍耐力を持っているからだろうか。

　NEXCO東日本が運営する高速道路情報サイト「ドラぷら」では、「渋滞予報カレンダー」を掲載している。利用の日を指定すると、どの路線の、どの区間で、どれくらい渋滞が発生するのか、その時間帯は何時ころで、通過にどれくらいかかるのかなど、渋滞予測情報を確認することが可能だ。出発時刻を調整することや、渋滞発生箇所手前のSA・PAでの休憩計画を立てる際の参考になるサイトとなっている。

●調査結果の詳細［PDF］

東日本高速道路＝http://www.e-nexco.co.jp/
ドラぷら＝http://www.driveplaza.com/

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