JTBワールドバケーションズ、「ルックJTB」2009年度上期の海外旅行商品を発売

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2009年01月15日

JTBワールドバケーションズ、「ルックJTB」2009年度上期の海外旅行商品を発売

　JTBグループで海外パッケージツアー「ルックJTB」を企画・実施する、JTBワールドバケーションズは、「ルックJTB」の2009年度上期商品（2009年4月～2009年9月＜一部12月＞）を1月16日から順次発売する。

　世界的な景気減速による不況感で、燃油サーチャージの値下げや円高による追い風はあるものの、旅行需要全体としては未だかつてない逆風にさらされているといっても過言ではない環境にあると指摘する。

　そのような環境下で、2008年度は、128.9万人（対前年比92％）を達成する見込みであり、このような多数の旅行者を取り扱いできたのも、40年の長きに渡り、2500万人の旅行者を迎えた信頼の証であるとともに、常に旅行者へ新たな旅の魅力の提案をし続けてきた結果であると同社では考えている。

　2009年度も引き続き厳しい環境が予想されるが、133万人の達成を目指し、さらに多くの旅行者に旅の魅力を伝えするとともに、旅の楽しさと旅行を通してできることについて提案をしていく考え。

　参加した旅行者の声は、ホールセラーにとって大切な意見とのこと。たまにはお叱りを受けることもあるようだが、旅行者の意見に耳を傾けることで、より良い商品作りを目指しているという。例えば、到着時のホテルまでの送迎や、現地での足回りの利便性、長距離移動時のバスの快適性など、「待ちたくない」「疲れが心配」といった意見から、様々な改善を図り、旅の利便性、快適性の向上をしていくとのこと。「快適宣言」は常に進化し続けているのだとか。

　また、2008年度上期海外旅行渡航者数が前年割れをする中、ルックJTBでは、101％と前年並みのハネムーンの旅行者に参加してもらったという。特にその中でも、ハワイのスイートメモリーシリーズは、230％を超える実績を残しているとのこと。これは、旅行者の希望に適ったツアー作りの結果であると考えているという。そこで、「スイートメモリー」の内容をパワーアップして全方面で展開。二人の「あんなことがしてみたい」や「こんなサービスがあればいいのに」の想いを実現させ、思い出作りをルックJTB が徹底的にサポートするという。あわせて、1月16日の朝刊で、「お客様満足度アンケートキャンペーン」を発表するとのこと。

　申し込み前に、出発前に、少しでも心配を取り除いてあげたいというルックJTBでは、パンフレットの中で様々な約束をするという。あわせて、個人ではなかなか予約が取れないホテルの指定コースや、ベッドタイプの指定など、ルックJTBならではの手配力を生かしたコースを多数用意したとのこと。その他、ゴールデンウイーク限定のペルーなどでは、Cクラスを即答できる専用コースも登場する。

　さらに、ルックJTBは1969年から40年間に渡り、世界中の素晴らしい風景や旅の楽しさを伝えてきた。だからこそ、「今年はここに注目をして欲しい」という思いを伝えるとのこと。

　ルックJTBは、今まで40年間にわたり地球を旅する素晴らしさを伝えてきた。この地球のために私たちに何ができるか・・・そんな思いから「地球にいい旅プロジェクト」という新しい取り組みが生まれたという。紙資源の無駄を減らすパンフレット「3R作戦」や、ルックJTBで旅をする旅行者に地球温暖化防止への取り組みに参加できる機会を提供する「‘STOP THE 温暖化’参加プラン」の提案。さらに、旅先での様々な取り組みの紹介など。「地球にいい旅」を始めるという。

［発売日］1月16日（金）

●2009年度上期「ルックJTB」商品の概要［PDF］

JTBワールドバケーションズ＝http://www.lookjtb.com/

投稿日時: 2009年01月15日 19:25 | パーマリンク　｜ ▲このページの上へ
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