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2010年03月08日

JTB、現地発着型プランに関するアンケート調査、参加経験者の満足度が高い結果に

 JTBは、JTB旅のアンケート「たびQ」で、国内旅行の現地発着型プラン(オプショナルプラン)に関するWEBアンケートを実施し、調査結果をまとめた。その結果、参加経験者の99%、参加未経験者の74%が、今後について「参加したい」と回答。参加経験者の満足度が高い結果になった。

 ツアーのオプショナルプランとして販売される事が多い「現地発着型の旅行プラン」が注目を集めている。自然観察やスポーツ体験、伝統文化体験など、現地ならではの体験ができることで人気が出ているようだ。

 現地発着型プランへの今後の参加意向を聞いたところ、参加経験者の99%が「今後も参加したい」と回答し、非常に高い満足度となっている。また、現地発着型プランに使う金額を聞いたところ、今後出しても良いと考えている金額が、実際に使った金額に比べ高い傾向が出ており、良いものであればある程度の金額を支払いたいとの期待があるようだ。

 また、プランを知ったのは、「出掛ける前」68%、「現地に着いてから」31%プランを申し込んだのは、「出掛ける前」55%、「現地に着いてから」44%出掛ける前に情報を知り、現地で申し込む人が13%だった。旅行出発前に申し込む人は、かなり前から計画的に申し込み、旅行出発後に申し込む人は、参加当日に申し込む傾向もわかった。

 アンケート結果から、現地発着型プランへの期待は大きいといえるが、現時点での参加経験者は26%であり、今後の積極的なPRやプランの充実次第でこれからの普及が期待出来そうだとしている。

調査結果の詳細[PDF]

ジェイティービー=http://www.jtb.co.jp/


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