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2008年12月17日

JTBグランドツアー＆サービス、他社に先がけ2009年春～秋の海外旅行商品を発表

　JTBグループのシニア向け海外パッケージ専門会社であるJTBグランドツアー＆サービス（以下、グランドツアー）は、他社に先がけ2009年3月～12月出発の新商品を11月28日に発表する。基幹パンフレットは、「ヨーロッパ・カナダ・ハワイ・アメリカ 41コース」、「トルコ・中近東・北アフリカ・中央アジア・アジア 29コース」、「中南米・アフリカ 31コース」の3冊。

　2009年上期のコンセプトは、“同じ日程に見えても、JTBグランドツアーはちがいます！”。コースの構成は、取扱人数で全体の半数を占めたヨーロッパのコース数を1.5倍に、著しい伸びを見せた中南米のコース数を1.3倍に、それぞれ拡大し、全方面で101コース（対前年比1.35倍）を展開するという。また、成田への航空機の移動が不便な名古屋（中部）や仙台からの参加希望者には、航空機のほかに新幹線（普通車指定席）も選べるようにすることでアクセス向上を図ったとのこと。

　グランドツアーでは、自社商品を従来の殻を破った全く新しいパッケージツアーと捉え、パンフレットの表紙に“同じ日程に見えても、JTBグランドツアーはちがいます！”とコンセプトを表記し、既存のパッケージツアーとは全てにおいて異なることを強く訴求するという。

　社内で企画、販売、添乗を完結する同社は、旅行に同行する添乗員を“ツアー責任者”と呼び、大幅な権限委譲を行うことにより、従来のパッケージツアーの派遣主体の添乗員とは全く異なるものと位置付けている。この権限は、天候の回復を待って展望台での滞在時間を延長したり、あえて手配済みのレストランから現地のガイドの推奨箇所に変更するなど、広範にわたるとのこと。社内で企画、販売、添乗を完結することにより、常に最新の現地情報を把握することができるため、次に出発するコースでより良い改善が可能となり、同じコースでも日々進化を遂げているという。

　さらに、参加者各人のその日の体調や、食欲、好みにまで配慮するとともに、好きなメニューを好きなだけ食べることのできるレストランへツアー責任者（添乗員）が案内したり、現地の交通機関に乗って街の素顔に触れたり、サファリでの動物観察を朝、午前、夕刻の3回行うなど、ただ訪れただけでは味わうことのできない一生記憶に残る思い出や本当の満足感を抱いてもらえるよう、コースに工夫を凝らしたとしている。

［発表日］
12月28日（日）

JTBグランドツアー＆サービス＝http://www.jtb-grandtours.jp/

投稿日時: 2008年12月17日 10:40 | パーマリンク 　｜   ▲このページの上へ
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