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2009年06月04日
JTB、2008年度サービス最優秀旅館・ホテルを発表、大規模旅館部門は兵庫県の有馬グランドホテルに
ジェイティービー(以下、JTB)は、独自の選考基準に基づき、2008年度のサービス最優秀旅館・ホテルとして、JTB協定旅館ホテル連盟に加盟の、約4300の旅館とホテルの中から4施設を選定した。選考は、利用者に依頼している「宿泊アンケート」の総回収枚数が施設規模別の基準を上回り、アンケート評価点が極めて高いなどの基準に基づき決定した。
同制度は1979年にサービス優秀旅館表彰として始まり、その後、1994年から最優秀表彰を加えた現在の制度となった。6月3日ホテルパシフィック東京で開催したJTB協定旅館ホテル連盟第54回通常総会で表彰状と記念品を贈呈し表彰した。JTBはサービス優秀な宿泊施設を毎年表彰することで、各施設の営業面の発展とサービスの向上、及び宿泊産業全体の発展を図る考え。
今回の選考基準は、(1)JTB協定旅館ホテル連盟会員であること(2)「宿泊アンケートはがき」の回収枚数が宿泊施設規模別基準以上であること(3)アンケート総合評価点が3年連続(2006年度~2008年度)で上がっていること。ただし、評価点が宿泊施設規模別基準以上であれば、その範囲内での上下があっても選考の対象とする(4)2008年(暦年)の宿泊券販売額が宿泊規模別基準以上であること(5)過去2年間のサービス優秀旅館ホテル表彰施設は選考対象としない--となっている。
その結果、大規模(旅館)では、西日本支部連合会の「有馬グランドホテル」(兵庫県:有馬)、大規模(ホテル)では、北海道支部連合会の「JRタワーホテル日航札幌」(北海道:札幌)、中規模では、中部支部連合会の「嵯峨沢館」(静岡県:嵯峨沢)、小規模では、九州支部連合会の「山荘無量塔」(大分県:由布院温泉)がそれぞれ受賞した。
なお、JTB協定旅館ホテル連盟とは、1956年(昭和31年)に創設。「活発な支部活動、元気な地域づくり」をスローガンに、JTBグループと協力した各種キャンペーン・誘致宣伝活動や、「観光地の魅力づくり」「健康保養温泉地づくり」などの地域活性化に取り組む他、各種委員会で調査研究や研修活動を推進し、加盟会員旅館・ホテルの宿泊増売に向けて活発な活動を行っている。
ジェイティービー=http://www.jtb.co.jp/
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