i.JTB、顧客のニーズに合った旅館・ホテル予約ページに大幅リニューアル

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2008年07月07日

i.JTB、顧客のニーズに合った旅館・ホテル予約ページに大幅リニューアル

　i.JTBは、JTB旅館・ホテル予約ページを7月7日から大幅にリニューアルする。

　4月末日のJTB TOPページのリニューアルに引き続き、今回も今まで利用者から寄せられていた「文字が小さい」「画像が少ない」「リンクやボタンがわかりにくい」といった課題を解消し、「顧客の求めている商品への到達しやすさ」、「旅行会社JTBとしてのレコメンド」、「わかりやすいサイト構築」にポイントを置いた、顧客のニーズに合った旅館・ホテル予約ページを目指しているという。

　今回のリニューアルのポイントとして、施設一覧ページの施設画像を拡大し、枚数を増やして掲載。詳細ページにフォトギャラリーを設け、施設の雰囲気やサービスがより分かりやすくなっている。施設一覧ページ、プラン一覧ページに「おすすめプラン」を表示し、旅行会社JTBとしてのレコメンドを明確にしている。プラン一覧ページに、他社ではあまり見られない“8日分の在庫と金額”を表示し、プランの比較が一画面でできるようになった。その結果、購入画面までのステップ数が削減され、より簡単に予約できるようになっている。

［刷新日］7月7日（月）

i.JTB＝http://www.jtbcorp.jp/jp/jtb_group/ijtb/

投稿日時: 2008年07月07日 19:16 | パーマリンク　｜ ▲このページの上へ
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