ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル、国内で13軒目のANAクラウンプラザホテルとして1月23日から営業開始

HOME >> 余暇・サービス関連ニュース >> ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル、国内で13軒目のANAクラウンプラザホテルとして1月23日から営業開始

2012年01月25日

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル、国内で13軒目のANAクラウンプラザホテルとして1月23日から営業開始

　IHG・ANA・ホテルズグループジャパン（以下、IHGANA）は1月23日、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル（前長崎全日空ホテルグラバーヒル）が、1月23日から営業を開始したことを発表した。ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルは、国内で13軒目、九州地方で福岡に次ぐ2軒目のANAクラウンプラザホテルとなる。

　ANAクラウンプラザホテルは、IHGの高級ホテルブランドであるクラウンプラザとANAホテル（全日空ホテル）の共同ブランドとして日本で誕生したホテルブランド。クラウンプラザは、現在、世界で400以上のホテルが営業し、さらに100軒以上が開発を予定しており、アジア太平洋地域を中心に急速に成長している高級ホテルブランドとなっている。ANAクラウンプラザホテルは、ANAホテルが築いた信頼と実績をもとに、クラウンプラザのグローバルスタンダードおよび全国のANAクラウンプラザホテル共通のサービスを導入し、消費者のより良い明日をサポートするホテルとして様々なサービスを提供するという。

　まず、ベッドリネン、バスアメニティ等の刷新、朝食ブッフェのアップグレード、ルームサービスの提供、統一したデザインでカタログ等を刷新する。なお、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルでは、今回初めてルームサービスを導入、午前6時から午前2時までの合計20時間のオーダーを受け付け、消費者の利便性を高める。

　オリジナル快眠プログラム「スリープ・アドバンテージ（Sleep Advantage）」は、日本向けに特別に開発した、ANAクラウンプラザホテルのオリジナル快眠プログラム。睡眠に悩みを持つ旅行者が多いことから、日本で綿密な顧客調査を実施し、専門家の監修によって独自のプログラムとして組み立てられた。全国のANAクラウンプラザホテルで無料提供している。

　ANAクラウンプラザ・ウェディングは、全国のANAクラウンプラザホテルに導入されている共通のウェディング・プログラム。共通のデザインコンセプト「Your Day ～いつまでも記憶に残る日～」をもとに開発したカタログや、新たなサービスを提供する。

　イベント案件の総合窓口「クラウン・イベント・ディレクター（CED）」は、全国のANAクラウンプラザホテルに設置されている、婚礼を含むイベント案件の総合窓口。ミーティングを主催する消費者がミーティングを効率的に準備・実施できるような商品やパッケージも提供する。

　ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルは、グラバー園や大浦天主堂、オランダ坂など長崎の街の観光の中心地に位置し、歴史あるホテルとして知られている。観光はもちろんのこと、ビジネスやレジャーでの宿泊、レストラン、そして最大300名を収容する宴会場など会議やウェデイング等の施設が充実し、開業から10年にわたり幅広い消費者に愛され続けてきたホテルだ。ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルは、共同ブランド化によって、高級ホテルブランドとしてより一層のサービス向上を目指していく考え。

●参考資料［PDF］
●参考写真［PDF］

IHG・ANA・ホテルズグループジャパン＝http://www.anaihghotels.co.jp/
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル＝http://www.anaihghotels.co.jp/search/kyu/cp-ngsgh/index.html