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2007年03月29日

シェイプアップハウス、「エステティックミスパリ」に「エステティックコンシェルジュ」を導入

　シェイプアップハウスは、利用者へのサービス向上をさらに強化することを目的とし、4月1日から、「エステティックミスパリ」の新宿本店、梅田店、銀座店、池袋店の4店舗に、“エステティックコンシェルジュ”を配置する。エステティックサロンでのコンシェルジュサービスはエステ業界初の試みとなる。

　“エステティックコンシェルジュ”とは、エステティックの専門知識に加え、コンシェルジュサービスの知識を身につけたスタッフが接客のプロフェッショナルとして利用者のおもてなしをする、シェイプアップハウス独自の職種だという。

　各店とも、“エステティックコンシェルジュ”は通常のエステティシャンの制服ではなくタキシードを着用して利用者を迎えるという。エステティシャンが提供する技術のすべてを熟知し、カウンセリングを通じて利用者の希望、予算、体質、生活習慣などに応じた最適なプログラムを提案。また、エステティックに関する相談のみならず、ホテル・レストラン・飛行機・新幹線の予約など、忙しい利用者の要望に応じて各種サポートを行うという。

　「エステティックミスパリ」は、女性専用エステティックサロンとして1982年に創業し、現在、全国55店舗を展開する。今回“エステティックコンシェルジュ”の導入によって、最高の技術とともに最高のサービスとホスピタリティを提供し、利用者の満足に応えていく考え。

［導入日］4月1日（日）

シェイプアップハウス＝http://www.shape-up-house.co.jp/

投稿日時: 2007年03月29日 11:30 | パーマリンク | トラックバック (0) 　｜   ▲このページの上へ
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